Image Post

5 estrategias que toda marca debe seguir en la nueva era del social media marketing

Nombres como Levine, Locke, Weinberger y Searls lanzaban hace ahora unos 15 años unas provocativas y revolucionarias reflexiones con las que preparaban las bases para una nueva era del marketing en medios sociales a través de la publicación de “The Cluetrain Manifesto“.

Este ponía de relieve una afirmación bastante tajante: el fin de la era de los negocios tal y cómo se conocían hasta ese momento. Durante cierto tiempo se ha apreciado de una forma notoria como las marcas han abrazado las plataformas online como una vía para conectar directamente con las personas como sí se tratase de una conversación real entre dos seres humanos.

Seguir Leyendo →

Image Post

10 lecciones de marketing en Twitter que aprender de las marcas en los Oscar 2015

Con Twitter inmerso en una dura cruzada ofreciendo nuevas medidas para atraer a las marcas y aumentar su base de usuarios, no es de extrañar que todos los ojos estén puestos en la red social para ver si se trata de un “negocio sostenible”. Pero pese a todo, el sitio de microblogging sigue siendo el lugar idóneo para realizar acciones de marketing a la par que ocurren los grandes eventos en directo.

El último ejemplo de ello fue la pasada noche del domingo durante la ceremonia de entrega de los Premios Oscar, en la que las marcas, una vez más, aprovecharon el potencial de Twitter para tomar impulso. Sobre esto, The Guardian emitió un tuit que no pudo ser más acertado sobre lo que hacen los consumidores. Ante la pregunta “¿Cuál es el truco para ver los Oscar sin a) quedarse dormido b) echarse una siesta o c) descansar tus ojos un poco?” su respuesta dio en el clavo: “Es seguir la acción, o a menudo la falta de ella, a través de Twitter”.

Seguir Leyendo →

Image Post

Mobile First Design. Pensemos de pantalla Smartphone a PC y no al revés

Hace ya tiempo que estamos en la era digital… cualquier ser humano que se precie en la actualidad posee un implante, esa extensión sin la cual no podemos vivir, no existimos.

Gracias a esa extensión de nuestro cuerpo, nos podemos comunicar, socializar, nos guía cuando estamos perdidos y hace memoria con tan solo apretar un botón….sin ese implante no somos nadie… efectivamente, estamos hablando del móvil.
Con esta verdad absoluta, como profesionales de la web que somos, si queremos llegar a ser alguien en ese universo de posibilidades empresariales que es internet, no podemos hacer otra cosa que tener en primerísima posición el móvil.

No nos vale que nuestro site, en el que hemos, estamos y vamos a invertir muchísimo tiempo y dinero, se visualice perfectamente a través de la pantalla de un portátil, ni mucho menos que se vea en ordenadores de sobremesa (esa reliquias desde la primera década del siglo XXI ya casi nadie las usa), ahora hay que programar con la táctica “Mobile First Design”.

Todo debe ser “responsive”, apoyarnos en el  diseño adaptativo, con estructuras e imágenes fluidas, valiéndonos de HTML5, Jquery  y las ya perpetuas hojas de estilo CSS,  que consigue adaptar el sitio web al entorno del usuario.
Nuestro primer error es, por deformación profesional, pensar en un 1024×768 (resolución media de una pantalla de portátil, aunque ya estaríamos hablando de 1280… pero en fin), y a partir de ahí intentar meter con calzador los contenidos en los diferentes dispositivos por pequeños que sean…. error.

Hay que diseñar la web primero para que sea perfectamente funcional, usable y atractiva en un Smartphone de 4 o 5 pulgadas y a partir de ahí ampliar el espacio y reubicar los elementos funcionales y de diseño para poderse ver en ámbitos más grandes como tablets (en segundo e importante lugar), portátiles y monitores.

Estrategia de diseño Mobile First  frente a Mobile Last, deformación profesional.

Estrategia de diseño Mobile First frente a Mobile Last, deformación profesional.

Los beneficios de este diseño web adaptativo son brutales:

- Con una sola versión en HTML y CSS se cubren todas las resoluciones de pantalla, PCs, tabletas, teléfonos móviles y esto hace que el impacto en el usuario sea mucho mayor y de mejor calidad.

- Se reducen los costes brutalmente, nada de realizar mantenimientos especializados o versiones diferentes.

- La usabilidad es infinitamente mayor, si desde cualquier teléfono puedo USAR tu web, tendré muchísimas más posibilidades de ser usuario y tú muchas más posibilidades de que convierta.

- En cuanto a la optimización de motores de búsqueda, también se ve notoriamente  mejorada con tan sólo una URL en los resultados de búsqueda, sin redirecciones que a veces fallan etc.

Image Post

¡Emociónate con la publicidad!

Decir que llegar al usuario a través de la publicidad tradicional ya no funciona, no es ninguna noticia. Decir que las emociones son el mejor medio de para conectar con el cliente es, sin duda, la base del marketing.

Contar con la capacidad para emocionar es fundamental para el éxito de cualquier campaña y marca que quieran captar y fidelizar con una repercusión sin precedentes.

Internet nos ofrece una herramienta de dimensiones espectaculares al romper todas las barreras espaciales. Si rompemos también las barreras emocionales y conseguimos llegar al corazón del cliente logrando hacerle sentir lo que nuestra marca transmite, estamos en el mejor camino para convertir la publicidad on line en un fenómeno viral.

Y es que los sentimientos están de moda. La empatía se precia y aprecia. Emocionar y emocionarse ya no sólo no está mal visto sino que es algo muy deseable. Al cliente ya no le interesa comprar cosas, busca sensaciones. Y es fundamental que sepamos transmitírselas también a través de la red de redes: internet. Por eso nuestro trabajo en el social media digital es cada día que pasa más fascinante.

¿Lo sientes?