Muchas marcas, por no decir todas, están en las redes sociales. Algunas de ellas tienen un perfil, siguen a otras 3 marcas y escriben un tuit al día, contando lo buenos que son. Y, a veces, ni eso. Otras marcas están presentes, escriben más y hablan sobre el sector, pero tampoco interactúan. Y luego están esas marcas que escriben, interactúan con sus seguidores, con otras marcas, están pendientes de la actualidad y la aprovechan para su propio beneficio y están bien vistas tanto por usuarios, profesionales de la comunicación y marcas.
Son las marcas envidiadas, a las que todos quieren imitar. Pero no se puede imitar un estilo sin tener en cuenta quiénes somos.
Pero estas marcas líderes en redes sociales tienen 3 puntos en común que cualquiera puede desarrollar.