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¿Qué factores influyen a la hora de percibir mejor o peor a una marca en Twitter?

La agencia Isobar, de la mano de la Universidad de Cambridge y de Twitter, ha realizado un estudio –denominado “Unconcious Cues”- en Reino Unido para determinar el comportamiento de los usuarios con las marcas en la red social de microblogging.

Para ello ha llevado a cabo la compleja hazaña de inventar una marca ficticia y, a posteriori, ha estudiado la interacción de los tuiteros con ella y cuáles son los factores que más afectan a su percepción.

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